- Pengaduan
- Prosedur Permohonan Informasi
- Survey Kepuasan Masyarakat
- SMS Gateway
Syarat Dan Tata Cara Pengaduan
Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.
Tata Cara Permohonan Informasi
Secara umum tatacara memperoleh layanan informasi adalah sebagai berikut a. Prosedur Biasa; dan b. Prosedur Khusus. a. Permohonan disampaikan secara tidak langsung, baik melalui surat atau media elektronik; b. Informasi yang diminta bervolume besar; c. Informasi yang diminta belum tersedia; atau d. Informasi yang diminta adalah informasi yang tidak secara tegas termasuk dalam kategori informasi yang harus diumumkan atau informasi yang harus tersedia setiap saat dan dapat diakses publik
Survey Kepuasan Masyarakat
Seiring kemajuan teknologi dan tuntutan masyarakat dalam hal pelayanan, unit penyelenggara pelayanan publik dituntut untuk memenuhi harapan masyarakat dalam melakukan perbaikan pelayanan
Silahkan Klik DISINI untuk mengisi survey kepuasan masyarakat
SMS Gateway
Aplikasi SMS Info Perkara bagi para pihak berperkara untuk mengecek data perkara melalui SMS.Aplikasi ini menginformasikan Jadwal Sidang, Keuangan Perkara, Tanggal Putusan, Akta Cerai